渭南市富平县深入贯彻落实省市深化营商环境突破年工作部署，全面提升“三服务”质效，聚焦政策赋能、服务升级与要素保障，着力构建政策直达零距离、服务全天不打烊、角色转型再升级的助企服务体系，以机制创新推动服务靠前，以闭环管理破解发展难题，全力当好企业发展的“贴心人”。

一、聚焦机制先行，构建“全天候”服务体系。一是高位统筹压实责任。成立县委、县政府主要领导牵头的工作专班，制定专项方案，细化八大类18项任务，建立“周汇总、半月调度、月汇报”常态化推进机制，确保任务清晰、责任到人。二是领导包联精准帮扶。建立县级、科级领导分层包联机制，41名县级领导包联87个重点项目及105家规上工业企业，22名科级领导包联142户其他“五上”企业，实现包联全覆盖。累计走访企业项目427次，精准推送政策75条，31个新建重点项目市域内审批手续全部办结。三是常态化下沉优服务。固定每周三为“亲商服务日”，推动领导干部下沉企业、项目一线，变“企业上门找”为“干部主动送”。完善企业家座谈会、招商引资调度会等沟通交流机制，累计回应解决企业问题建议68条，以务实作风护航企业发展。

二、聚焦政策直达，打造“全方位”赋能体系。一是建强集成政策工具箱。系统梳理各级惠企政策，归集金融、产业、科技、税费等领域120项政策，编制一站式查询指南，建立动态更新机制，依托各类服务平台精准推送。二是开通智能政策直通车。依托“陕企通”“渭南企业码”等数字平台，根据企业特征智能匹配政策，实现从“企业找政策”向“政策找企业”转变。累计争取技改等专项资金1.91亿元，落实信贷支持21.3亿元，减免税费超11亿元。三是推行产业“滴灌式”服务。围绕能源化工、乳制品等县域主导产业，常态化开展“政策进车间”“一对一解读”等定制化服务。全县已培育高新技术企业60家，入库科技型中小企业114家，建成省市企业技术中心17个，成功获批国家创新型县创建，科技创新成为县域高质量发展核心动能。

三、聚焦要素保障，筑牢“全周期”支撑体系。一是深化政银企对接破解融资瓶颈。定期举办政银企对接活动，引导金融机构创新推出“科创e贷”“柿子加工贷”等特色产品，建立“基层党组织+惠农服务工作站”，实现贷款服务就近办理，有效缓解企业融资难、融资贵问题。二是强化人才智力支撑。依托省市招才引智活动，精准摸排企业需求，加大人才引进力度。深化校企对接，开展“春风行动”专场招聘与职业技能培训，提升人才供需匹配精度。优化人才公寓、子女入学等配套服务，确保人才引得进、留得住、用得好。三是优化土地资源供给。深化“标准地”改革，累计供应工业项目“标准地”23宗1118.6亩，实现“拿地即开工”。推进农村集体经营性建设用地同等入市，盘活存量土地，优先保障重大产业项目落地。

四、聚焦诉求闭环，完善“全链条”落实体系。一是诉求清单化管理。将企业反馈问题按照要素保障、金融服务等18类建立台账，明确责任单位与办理时限，实行清单化管理、闭环式调度，实现企业诉求底数清、情况明、责任实。二是问题销号式处置。按照“即时解决、短期攻坚、中长期突破”分类处置，部门协同、上下联动，做到简单问题马上办、复杂问题协同办、疑难问题提级办，规范办理流程，有序推进问题化解。三是成效跟踪式问效。严格落实“无事不扰、一叫就到”服务机制，规范涉企走访流程。常态化开展问题整改“回头看”及满意度回访，形成“收集—交办—反馈—销号—回访”完整闭环，以严实工作作风推动服务举措落地见效，切实提升企业的获得感与满意度。