西安市西咸新区沣东新城坚决贯彻落实全省深化“三个年”、打好“八场硬仗”工作部署，着力破解产业项目主体存在的“自身统筹不充分造成资料准备时间过长、方案指标与政策法规不匹配导致协调事宜较多、与保供单位沟通不畅影响开工配套”等问题，积极打造“提前介入辅导、量身定制方案、主动上门服务、全程帮办代办”的产业项目综合服务体系。

一个团队提供综合服务。整合具有工程建设项目、工商管理等12名相关背景工作人员，组建由领导干部带队、业务骨干协同实施的服务团队。建立项目前期辅导服务机制，在招商阶段提供审批报建整体谋划指导、宣传惠企政策，今年分2批次对15个重点产业项目实行专人负责、主动上门、全程跟踪，全力协助加快办理各项审批手续。

两套图表指导策划统筹。细致分析项目开工要素，结合项目实际定制“增值服务流程图”，列明“行政审批、技术单位”等6项系列指标，梳理“涉及费用、技术资料”等4张清单，以周为单位“一指标一颜色”简洁直观编排工作任务节点。围绕“不动产权证”等5个重要证照编排“要素保障流图”，展示办事流程、材料，提供办事指导。目前已累计为6个项目定制“两套图表”。

三项文件提供专业解答。《综合服务卡》让企业整体了解沣东新城产业空间布局、现代产业体系以及工程建设全流程。《政策法律汇编》详细列举立项、规划、建设等11个门类法律法规，方便调阅查询。服务中研究分析项目具体实际问题，梳理35个方面105个共性问题并提供专业解答，汇总形成《全流程答疑解惑》，提供标准化、专业化政策咨询及问题解答。

今年以来累计上门服务30余次、解决难点问题20余个、帮办手续200余件，加快盛弘电气、华威科技等项目“早落地、早建成、早投产”，特别是助力“汇川西部总部及研发中心项目”实现开工建设手续《陕西省企业投资项目备案确认书》《建设用地规划许可证》《不动产权证》《建设工程规划许可证（基坑）》《西咸新区水土保持承诺书》《一般建设项目抗震设防要求备案告知书》《建筑工程施工许可证（基坑）》“七证齐发”。