2023年以来，商洛市税务部门全面深入贯彻党的二十大精神，扎实推进落实省市“三个年”活动部署，全力优服务、转作风、助发展，深化推行一对一、全天候、全流程的“集成式、套餐式、贴身式”“税务管家”服务，助力省市县各级重点项目建设提速增效。

　　选优配强服务力量。全市共将219个省市县级重点项目纳入了“税务管家”服务范围，精心选派104名综合素质突出的业务骨干，担任“一对一”税务管家，提供优质高效的涉税服务；增设34名县（区）局领导，担任158个项目的“管家顾问”，帮助协调解决项目建设中遇到的重大事项；通过线上“云会商”机制，将市县局8支税务管家专家团队联动、整合，随时随地为一线税务管家开展项目服务，提供强力的后台支撑。

　　细化落实服务举措。坚持以项目需求为导向，累计发放665张重点项目“税务管家”名片，将重点项目建设涉及的“登记开办、政策辅导、便捷办税、法治保障”等24项涉税事项系统集成，做到“项目遇事只找管家、一人承揽全部事项”；聚焦产业集群发展，树立“服务产品”研发思维，分行业“研发”标准化服务产品，分项目“定制”个性化服务产品，推出了支持“康养、文旅、养老托育、木耳、中医药、生态环保、科技创新”等7类产业发展的税费优惠政策指引和服务手册。

　　多维拓展服务事项。聚焦优惠政策落实，全过程精准开展管家服务，分类实施个性化宣传辅导532人次，为67户相关项目企业兑现政策红利1000余万元。坚持优化服务和风险防范并重，综合分析重点项目建设的税收风险高发领域，针对性开展涉税风险预警89次，变企业被动“问诊”为税务主动“体检”。创新打造“枫桥式”税务局，积极响应企业、项目所需所盼所急的涉税诉求，依法依规、及时高效化解相关矛盾争议20余件。