近日,神木市价格认证中心驻神木法院调解工作站成功调解了一起交通事故责任纠纷案件,双方当事人及保险公司达成调解协议,一件持续半年有余的矛盾纠纷得到成功化解。
折某驾驶小型客车,与赵某驾驶的二轮摩托车发生碰撞,致使赵某受伤。赵某要求折某及其保险公司赔偿医疗费、护理费、营养费、后续治疗费、误工费等相关损失,后双方就各项赔偿金额多次协商无果,赵某诉至神木法院。法院立案后,随即委派中心调解工作站进行调解。调解员在掌握案件基本情况后,多次与被告折某及其保险公司电话沟通,并和原被告三方约定在调解工作站进行现场调解。调解过程中,调解员认真听取各方意见,找准问题症结,积极释明相关法律、理赔时间、计算方式、诉讼成本及利弊关系。最终,在调解员耐心细致、融情入理的调解下,被告某保险公司赔偿原告医疗费、护理费、营养费、误工费等共计32000元,被告折某赔付原告的后续治疗费用6000元,本协议履行后原告撤诉。
交通事故纠纷是常见的纠纷类型,在调解过程中,需要本着公平公正的原则,从实际出发,深入了解双方当事人的诉求,争取达到一个双方都满意的协议结果。下一步,神木市价格认证中心将继续严格履职,充分发挥价格争议行政调解作用,努力践行“枫桥经验”,积极做好矛盾纠纷调处工作,维护社会和谐稳定。