近日,神木市价格认证中心驻法院调解工作站凭借专业、高效的调解服务,成功化解了一起购房定金合同纠纷案,为当事人挽回了经济损失,有效化解了他们的烦心事。
2025年3月1日,被告神木市某房地产中介有限公司与原告乔某就购买某小区住房的相关事宜达成一致,并签订了《购房定金合同》。按合同约定,原告乔某向被告先行支付了购房定金。但因该房屋最终无法办理过户手续,原告乔某要求被告退还购房定金,双方在退款金额上产生了严重分歧,争执不下的他们最终选择诉至法院。为高效、平和地解决纠纷,法院将该起纠纷案件通过人民法院调解平台委派给神木市价格认证中心驻法院调解工作站进行调解。
受理调解申请后,工作站随即指派经验丰富的2名专职调解员开展调解工作。调解员首先仔细查阅了案件的相关材料,包括两份《购房定金合同》以及双方提交的证据,深入了解纠纷的来龙去脉和核心争议点。随后,又分别与原告和被告进行沟通,在与原告交流时,工作人员耐心倾听其诉求和担忧,理解他因房屋无法过户而希望拿回定金的急切心情;与被告沟通时,工作人员则向其详细解读相关法律法规,阐明在房屋无法办理过户手续的情况下,其在定金退还问题上应承担的责任和义务。经过工作人员多次耐心细致的调解,从法理、情理等多个角度为双方分析利弊,引导他们换位思考,双方最终达成了一致协议。被告负责人当场向原告乔某退还了部分定金,原告乔某也自愿放弃了其他的诉讼请求,并承诺后续双方不再就此纠纷产生其他争议。
此次纠纷的成功化解,是神木市价格认证中心驻法院调解工作站在化解民事纠纷中的一个缩影。调解不仅为当事人节省了诉讼时间和成本,更以温和的方式化解了矛盾,避免了矛盾的进一步升级,为构建和谐社会贡献了积极力量。
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