为解决区域内“水电气暖”各项业务办理分散和信息重复申报问题，持续优化营商环境，西安浐灞功能区对水、电、气、暖报装事项审批流程进行优化再造，设立“水电气暖”综窗，实现相关业务当场办结，有效提升企业群众办事效率和服务满意度。
“一窗受理”提供 “菜单式”服务。“多窗变一窗”，设置“水电气暖”综窗，窗口可无差别受理咨询、接件、受理、转办、出件等多项“水电气暖”工作，实现水、电、气、暖“一窗受理”。按需办理，“菜单”多元化，企业和居民可选择电话申报、现场申报、互联网申报、移动端申报等多种方式进行申报办理。同时，企业和居民可根据自身用水、用电、用气、用暖需求，选择单一事项申请或多事项组合式申请。
“一表总揽”提供“联动式”服务。针对企业和群众的不同审批方式，水、电、气、暖的不同审批方式，西安浐灞功能区探索形成了“企业和居民分类审批、四条业务主线并行推进”的联动模式。将之前水、电、气、暖报装各自需要填报的申请表，简化整合为一张《浐灞生态区“水电气暖”综窗报装申请表》，企业和居民只需填报一张表，就能一次性提交水、电、气、暖所有报装信息，有效确保了企业和居民向不同业务部门申报数据的一致性，实现了各部门数据信息的共享和互换，促进了浐灞审批业务联动，发挥整体服务优势。
“一口登记”提供“淘宝式”服务。前台“一口登记”企业和居民的报装需求意向后，立即转入后台进行协同办理，全部申请材料实行全程电子化流转，实时推送至供应单位同步审批，水、电、气、暖报装单位根据工作流程，主动提前对接企业和居民，为水电气暖接入服务做好准备。
下一步，西安浐灞功能区将围绕“水电气暖”综窗工作，探索创建“一窗受理、一口登记、一表申请、一次踏勘、一次接入”的水电气暖联动报装浐灞样本，以切实有力的举措推动区域营商环境更优化，提升企业和群众办事便利性、满意度和获得感。
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