今年以来，宝鸡市金台区以更快更好方便企业和群众办事创业为导向，聚焦企业和群众办事难、办事慢、办事繁的问题，推行不见面审批，努力提升政务服务新境界，辖区营商环境得到持续优化。
一是研发平台，实现事项“掌上办”。在推广应用全国一体化政务服务平台的基础上，自主研发“不见面审批”政务服务平台延申服务触角，采用微信小程序架构，申请人可通过手机实现“零跑腿”事项、网办入口链接、远程勘察等查询办理。PC审批端采用计算机WEB网页管理架构，审批人员即可实现事项管理、资料审查、在线审核、云存储等工作。办理证照由政务专递免费寄送，不见面审批走出一条“网上办、集中批、联合审、代办制、快递送、不见面”的新路径。平台自6月底上线以来总访问量达到2604次，共办理不见面审批事项46个，审批时间缩短三分之二。
二是梳理清单，推进办事“零跑腿”。认真梳理划转全区15个部门110主项245子项的行政许可事项，将商事登记、食品经营、药品零售、人力资源、社会团体等十二类39主项100子项企业和群众办理较频繁的能够实现全程网办的行政许可事项纳入“零跑腿”事项清单，并对“零跑腿”事项审批流程进行优化，形成线上申请、线上审核、远程勘察、线上审批、电子证照发放或政务专递送达的审批流程，审批全程不见面，办事“零跑腿”。
三是线上勘察，实行踏勘“远程办”。行政相对人按要求将自己拍摄的现场图片、视频资料上传至踏勘系统，审批人直接核查图片和视频资料；该系统还支持在线视频实时核验，在核验检查过程中，后台踏勘人员可随时提醒申请人对检查点拍照截图，截图自动上传到远程踏勘系统。线上审查合格后，不再进行实地勘验，实现“外网申报、远程勘验、内网审批、限时办结”线上线下全流程“零跑腿”审批闭环，大大提高了审批效率，将原先6个小时的勘察过程缩短至20分钟，还可以实现踏勘过程全部留痕、可追溯，审批效率提高60%以上。
四是规范流程，促进审批“阳光办”。平台系统设定企业群众上传照片或视频必须实时拍摄，同时截取照片或视频拍摄时间及GPS位置，杜绝弄虚作假，确保勘察资料真实可靠；审批人员只能按照数据库设定的审批流程进行审核操作，审批流程专业规范，坚决把权力关进笼子，杜绝暗箱操作；审批资料数字化支持下载，审批过程全程监管，消减了在现场勘察环节中审批人员的自由裁量，杜绝了吃、拿、卡、要等现象，促进审批在阳光下运行，接受办事群众监督。
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