2024年,靖边县税务局积极贯彻市局党委和县委、县政府的相关部署,以“持续提升效能办好民生实事”为主题,深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,着力提升纳税人和缴费人的满意度和获得感,全力营造一流税收营商环境。
“税银互动”助企有为有位。中小微企业是市场发展主力军、经济肌体“毛细血管”。为切实帮助中小微企业解决融资难、融资贵的问题,靖边县税务局积极深化纳税信用增值应用,倾力打造“税信惠享”品牌,通过“税银互动”,帮助企业将纳税信用转化为融资信用,为小微企业提供融资支持,累计帮助572余户中小微企业获得信用贷款6.91亿元,有效缓解了企业融资难融资贵的问题,实现了税银企三方共赢。
“税惠到坊”工作见行见效。靖边县税务局紧紧围绕“高效办成一件事”,创新开展“税惠到坊”—税费服务进社区活动,进一步延伸税费服务触角,打通税费服务“最后一公里”。2024年全年在县域各大小区、社区220块楼宇电子广告屏投放税费优惠政策宣传视频,全县城乡共设立26个“税惠到坊”服务驿站,开通“税务+社区+乡镇+平台”便捷服务模式,快捷回应纳税人缴费人诉求,解答办理税费业务问题,实现税费事项“随问随答随办理”。
“税务管家”服务有行有效。为支持重点项目加速推进、快速发展,靖边县税务局挑选21名精干税务人员担任“税务管家”,“一对一”服务全县已开工建设的重点项目、以及县领导包抓企业、人大代表和政协委员所在企业,实现“全覆盖”,量身制定“一企一策一服务预案”,精细落实好税费政策,配套全生命周期“管家服务”,全力护航重点项目建设在本地落地生根、开花结果。
“税收政策”宣传有声有色。靖边县税务局以持续开展“便民办税春风行动”“春雨润苗”“中小企业服务月”等专项活动为契机,不断优化税收服务举措,提升服务质效。累计通过线上线下宣传辅导纳税人缴费人31万户次,印制发放宣传资料2万余份,联合工商联、总商会、人社、医保、退役军人事务局等单位举办纳税人学堂15期,现场培训3000余人次,确保惠企利民税费优惠政策应知尽知、应享尽享。
下一步,靖边县税务局将持续宣传惠企政策,针对不同类型企业和发展不同阶段的需求提供有效供给,及时协调解决重点难点问题,做好惠企利民政策解读、投放和落实,以“保姆式服务”最大限度利企便民,营造良好的服务环境,为全县经济高质量发展保驾护航。