宝鸡市将“高效办成一件事”作为优化营商环境重要抓手，创新推行清单化管理、常态化推进、协同化落实、链条化服务“四化”工作法，构建起覆盖个人、企业、项目全生命周期的集成服务体系。全市累计上线重点事项44项，压减申报材料390项、办事环节585个，平均优化率74%，办件量突破11万件，线上开通率、系统对接率均达100%。

一、清单化管理，让任务“落得准”。承接国省清单，全覆盖无遗漏。分五批次明确实施清单，确保认领全覆盖、承接无遗漏，事项完善率、线上开通率、线下认领率、系统对接率均达100%。制定年度清单，台账销号管理。将“高效办成一件事”纳入“三个年”活动和年度重点工作，制定任务清单，实行台账管理、销号落地，确保改革按节点推进、按目标完成。推出特色清单，创新自选动作。在完成规定动作基础上，创新推出“轻微交通事故快处一件事”“二手房转移登记一件事”等特色事项。其中，轻微交通事故快处累计处理15931起，视频快处率81.8%，群众满意度99.8%；“二手房转移登记一件事”全流程“不见面、零纸张”办理。

二、常态化机制，让运行“行得稳”。专班组建，统筹有力。明确牵头部门和配合单位，统筹协调事项梳理、流程优化、系统对接等工作，形成“高位推动、部门协同”的组织保障。方案制定，一事一策。逐事项明确办理流程、责任分工、时间节点，做到“一事一策”，确保改革任务可量化、可落地。测试先行，上线顺畅。上线前组织全流程业务测试，及时优化调整，做到“上线即顺畅”。指南编制，统一规范。统一规范指南标准，线上线下同步发布，让企业群众“一看就懂、一填就对”。培训到位，能力提升。分类分批培训综合窗口及审批人员40余期、1200余人次，同步开展岗位练兵活动，全面提升一线人员实操能力。

三、协同化落实，让合力“聚得强”。联席会议，部门协同。由市行政审批服务局牵头，定期召开联席会、推进会，形成“牵头部门统筹、职能部门分类负责”的全链条协同格局。调研督帮，市县联动。组建调研组深入部门和县区调研，建立常态化调度督帮机制，确保市县联动、步调一致。平台支撑，线上线下融合。线上对接全省统一身份认证和“好差评”系统，配置9个功能模块；线下升级综合窗口，推行AB岗机制，实现线上线下深度融合、无缝衔接。

四、全链条化服务，让覆盖“全得透”。个人全生命周期，高频事项集成办。推动新生儿出生、教育入学等事项集成办、承诺办、跨域办。“新生儿出生一件事”申报材料由10种减至5种，实现零跑动，办理时限由45个工作日压缩至8个工作日；“教育入学一件事”实现全程网办，首次线上办件量达53297件。经营主体全生命周期，企业服务联办。聚焦企业设立、变更、准营、注销等环节，推行“联办”模式。“开办运输企业一件事”申报材料由25种减至9种（减少64%），跑动次数由4次减至零跑动，办理时限由31个工作日压缩至10个工作日（减少67.74%）。建设项目全生命周期，审批服务保障。聚焦项目“立项关”“开工关”“验收关”重要节点，推行“四全四办”项目审批服务保障机制，大力实施“容缺受理+告知承诺+联合踏勘+并联审批”模式，累计精简申报材料376项、压减办事环节569个，有效助力重点项目早立项、早开工、早投产。