今年以来，全省上下按照省委和省政府“三个年”活动安排部署，根据省纪委监委深入开展群众身边腐败和作风问题专项整治工作要求，服务企业、服务群众，制定专项治理《工作方案》，成立工作专班，月调度、季考核，加强调研督导，深入推进营商环境领域问题专项治理，全力打造“近悦远来”的营商环境，取得了积极成效。

　　一是满意程度稳步提升。坚持以群众满意为第一标准、市场评价为第一评价、企业感受为第一感受，前三季度全省市场主体满意度达到94.14%，分别高于2021年、2022年5.32和1.25个百分点，稳步提升。

　　二是一批问题有效解决。通过12345热线平台、“陕企通”平台、营商环境特约监督员、企业来信来函、调研督导等渠道，广泛收集问题线索、分析研判，分批次选取部分典型问题线索进行转办督办，有效解决了一批群众企业反映强烈的急难愁盼问题。相关做法以“陕西持续深化营商环境领域问题专项治理 有效解决一批急难愁盼问题”为题被中国政府网刊载。指导督促各市区开展包企业、包项目、解难题活动，各市区领导干部包抓企业9635家、包抓项目10759个，推动解决问题4828个。

　　三是事项办理更加便利。企业开办时间压减至1个工作日，小微企业全过程办电时间压减至12.05个工作日，企业年均纳税时间压减至68个小时，小型低风险工程建设项目审批时间压减到26个工作日，用水报装时限压减到5.6个工作日，用气无外线施工报装时限压减到2.6个工作日，简易审理破产案件办结时间压减至114天。

　　四是审批服务持续优化。印发《陕西省行政许可事项清单（2023年版）》，公布行政许可事项708项，较上年减少6项。对特定领域或符合条件的政府投资项目，试行简化特定政府投资项目审批管理，简化审批手续，试点开展“告知承诺+并联审批+事中事后监管”改革。

　　五是收费执法日益规范。开展2023年涉企违规收费整治行动，全省检查涉企收费单位2236家，督促退费511.02万元，罚没款179.49万元。制定公布全省市场监管系统《首违免罚清单》以及《轻微违法行为减轻处罚清单》（2023版），明确了轻微违法行为认定标准。

　　六是诉求响应更加畅通。出台《进一步完善我省营商环境特约监督员制度的方案》，选聘新一批营商环境特约监督员；印发全面受理妥善处置“三个年”相关诉求的《通知》；建立典型案例通报机制；制定《陕企通诉求响应工作实施细则（试行）》，建立全省诉求响应专员队伍，办理响应率、办结率、满意率均超过95%。