为进一步推进营商环境投诉举报线索高效办理，按照《陕西省营商环境投诉举报线索调查处理工作机制（试行）》要求，对营商环境投诉平台实施针对性升级优化，从即日起开展平台升级优化承担单位公开征集工作。现就有关事项公告如下：
一、预期目标
平台升级优化后，主要实现营商环境投诉、招投标问题线索征集等诉求反馈、后台管理及大数据分析功能。其中，公众端包括营商环境投诉、招投标问题线索征集等诉求提交、进度查询及政策公告查阅等功能；后台管理端包括营商环境及招投标工单录入及管理、政策公告管理等功能，并通过工单运营大屏可视化呈现省、市、区县相关工单的多维度数据，为营商环境优化决策提供数据支撑。
二、申报要求
1.申报单位应按照目标要求，认真编写《实施方案》，并于2025年11月29日前，以传真和电子邮件形式发送至陕西省发展和改革委员会民营经济发展局（营商办）。邮件主题请注明“营商环境投诉平台升级优化实施方案——申报单位名称（负责人姓名）”。
2.我们将组织专家对申报单位进行遴选评审，择优确定承担单位，签订委托合同。
3.升级优化费用不超过10万元。
联系人：纪高文 63913496 63913216（传真）
邮 箱：fgwysb@shaanxi.gov.cn
陕西省发展和改革委员会
2025年11月25日
政府部门网站
省级部门网站
各省（市）发展改革委
各地市发展改革委
